虛擬平臺騙局 多誠信誰來掌控(12.08) |
| 【導讀】B2B平臺曾是“騙子”大本營。 B2B網站為許多中小企業帶來瞭成功,這些成員企業的成功又在某種程度上成就瞭這些B2B平臺。但前不久,一些國、內外的媒體公開宣稱中國的某些B2B平臺是騙子的大本營。這種說法似乎有欠妥當,但在中國B2B平臺上的企業良莠不齊卻是一個不爭的事實。 虛擬平臺騙局多 “B2B電子商務中的誠信問題是一個全球性的問題,但在中國尤其嚴重。”一位不願透露姓名的B2B網站的負責人這樣告訴記者。該負責人認為:“目前還沒有什麼方法能有效地解決這一問題”。有鑒於此,這傢網站幾乎放棄瞭對成員信用的管理。 此言不虛,此前有外電報道說:“B2B平臺是騙子的大本營,在網上交易中被騙已經司空見慣瞭”。雖然僅僅是一傢之言,卻引起瞭行業的廣泛關註。 B2B平臺目前可能並沒有從根本上解決會員信用管理問題的能力,他們隻有等待中國電子商務整體環境的慢慢改善。在人們的議論聲中,阿裡巴巴、慧聰、中國制造、環球資源等網站,逐漸走進瞭中小企業的視線。通過B2B平臺,無數的中國中小企業走向瞭世界,將自己的產品賣到瞭全球各地。 與此同時,這些B2B網站的負面報道卻頻頻見諸於報端。頻頻發生的網絡詐騙,讓眾多的中小企業對B2B的交易仍然持觀望態度。 誠信“鑰匙”在誰手中 據瞭解,早在幾年前B2B平臺就開始關註電子商務中的“誠信”問題。其中,阿裡巴巴在平臺信用體系建設上投入資金也是比較多的,但是效果究竟怎樣呢?但即使如此,狂人馬雲也不敢公開宣稱阿裡巴巴已經解決瞭信用管理的問題。對於B2B電子商務平臺來說,管理成員的信用問題在一段時間內還難以解決。 “要解決阿裡巴巴的信用管理問題,其法寶就是信用評價。”搜寶市場部的一位經理告訴記者,在B2B的交易中,買賣雙方通過查看對方以往的信用評價,就可以瞭解到對方基本的信用情況。B2B貿易的特點決定瞭B2B平臺信用評價無法像C2C那樣發揮巨大功效,好在還有其他辦法可想,比如資質認證。 據瞭解,資質認證是許多電子商務平臺的誠信“鑰匙”,也可能是目前最完善的鑰匙。當然,並不是所有平臺上的企業都需要認證,隻有“高級”會員才需要認證,在阿裡巴巴是“誠信通”會員,在慧聰則是“買賣通”會員。 在B2B平臺上,雖然阿裡巴巴也試圖引入“支付寶”等工具,但要實現全額賠付卻幾乎不可能,原因在於B2B的交易額與C2C不可同日而語。在C2C平臺上,上千元的交易額就已經是大買賣瞭,少有上萬元的交易。沒有賠付機制,企業為瞭規避風險,就會在線下做生意,平臺當然也就無法真正介入到企業的交易之中去。 “我們隻提供平臺服務,至於企業怎麼聯系,怎麼支付,我們並不介入。”阿裡巴巴的一位工作人員這樣告訴記者。 2009年將是B2B成熟頂峰期 “將來,國傢與國傢之間的商業競爭就是電子商務的競爭。阿裡巴巴也將在2009年形成成熟的電子商務B2B模式。” 阿裡巴巴CEO馬雲還表示,電子商務可以迅速減少貿易的中間環節,防止廣大中小企業被大企業壓榨、盤剝。像一些大型商業賣場,由於他們的采購量極大,而一般的中小企業沒有廣泛的銷售渠道,被迫以低價將商品賣給他們。“有瞭電子商務後,眾多的中小買傢和賣傢能直接接觸,避免因為缺少銷售渠道而被這些大型超市盤剝。所以說,電子商務是讓富人少賺點,讓窮人多賺點。” 國傢互聯網信息中心發佈的社會調查顯示,在我國上網人口中,有接近23%的人每個月都會到電子商務類的網站去瀏覽,其中還有接近13%的人或企業在網絡上進行交易。專傢認為,從上述的數據看,我國實際電子商務用戶已達7000萬人,這足以在中國帶動引發一個很成熟的快速發展的產業。根據互聯網實驗室和阿裡巴巴今年5月做的調查統計,當問及“阿裡巴巴誠信通會員加入誠信通對企業整體是否有幫助”時,其中99%的人都認為有幫助。事實上,“網商”的提出不僅僅意味著一個新的概念,還是從更深層次上折射國內電子商務新的發展變化和方向。( 作者: 毛啟盈) |
2014年8月14日星期四
虛擬平臺騙局 多誠信誰來掌控(12.08)
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