北京邊檢出臺12項便民新措施通關候檢不超25分鐘 |
晨報訊(記者郝濤)從今年10月1日起,中國公民出境免填登記卡,35秒就能通關;增加兩名“服務大使”引導旅客通關;指派專人前往登機口為急救病人和陪護人員辦理邊檢手續。昨日上午,北京出入境邊防檢查總站對外宣佈,細化公安部要求實施的12項新便民措施。 新措施包括: 免填出境登記卡旅客35秒就過關。據北京出入境邊防檢查總站站長滿聚友介紹,這一措施將有望平均節省10秒鐘,由原來的45秒縮減為35秒。 不出口岸限定區域一次辦結過境手續。該措施已於今年8月份在北京邊檢順利實行。對於24小時內過境首都國際機場,且不出口岸限定區域、提前取得下程航班登機牌的中外旅客,一律免填入出境登記卡,並一次辦結過境檢查手續。 提前加開通道候檢不超過25分鐘。據滿站長介紹,他們和清華大學研制開發瞭《數學仿真模型》,對各時段旅客流量、邊檢通道開通數量、旅客排隊候檢時間、滯留現場旅客數量四項數據進行分析。此舉旨在科學調整開臺數量,尤其能夠在旅客高峰形成前,提前預知,及時加開通道,因此,達到95%的旅客候檢時間不超過25分鐘。 開通邊檢服務熱線,旅客有事直接詢問。24小時“邊檢服務熱線”電話64563610已向社會公佈。 其他便民措施還包括:“遲到免排”避免耽誤行程、設立邊檢詢問室提供10種語言服務、設滿意度評價器旅客可現場“打分”、“蛇形排隊”候檢服務大使“導航”、編船員登陸指南讓旅客免費索取、病人需要急救直走緊急救助通道、發佈出入境流量方便選擇出行時間、劃定“藍色提示線”確保合理時間通關。 |
2015年3月1日星期日
北京邊檢出臺12項便民新措施通關候檢不超25分鐘
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