wangduanyuy: 在線銀行發展趨緩(9.07)

2015年1月19日星期一

作者:雲雀

【賽迪網訊】9月7日消息市場研究公司Ipsos Insight最近進行的一次調查顯示，在經歷瞭數年的高速增長之後，截至於2005年8月份的12個月裡美國進行在線個人銀行交易的人數的增長出現瞭停止。

美國現在有39%的人進行在線銀行交易，但增長出現瞭停滯，原因是人們擔心黑客盜竊並利用個人信息，還有人懷疑一些公司將客戶信息出售給瞭第三方組織。

在花樣繁多的網絡詐騙中，增長最快的一類莫過於“網絡釣魚”瞭。“網絡釣魚”利用看上去似乎來自一個合法的公司的電子郵件將用戶騙到一個假冒的網頁，並要求郵件接收人在其上填寫個人或財務信息。

Ipsos對1000名成年人進行的這次調查顯示，83%進行在線銀行交易的回答者擔心他們的個人信息是否會被盜竊。

Ipsos Insight金融服務部門的資深副總裁Doug Cottings說：“企業改善在線銀行的環境有一些具體的措施可以使用，其中最為重要的是向用戶做出保證，使他們相信他們的信息不會被出賣給第三方。”

該調查顯示，在那些進行在線銀行交易的人群中，在線活動的正在增加。例如，2005年平均帳單在線支付的頻率正在增加到瞭每月5.1次，2004年為5次。每月基金轉移活動有2.5次提高到瞭3.1次。平均每月餘額查詢次數增長到瞭8.2次，2004年為7.1次。

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