2013年12月13日星期五

IBM發佈全球CIO啟示錄 助推信息產業升級

IBM發佈全球CIO啟示錄 助推信息產業升級

IBM發佈全球CIO啟示錄 助推信息產業升級


  本報記者 張文婷 北京報道

  近日,IBM 2010 CIO領導力論壇在武夷山隆重召開。會上2010全球CIO啟示錄《駕馭復雜環境》的發佈,是繼IBM在2009年發佈全球CIO調研以及2010年發佈的全球CEO調研報告後的又一重大研究成果。

  IBM全球信息科技服務部(Global Technology Services—GTS)全球及大中華區的高層領導們與來自全國各地100多位CIO共同出席瞭此次會議,並就CIO如何在日益多變的復雜環境中重新定位自己的角色,如何更好的利用新技術和新的業務模式以促進企業的發展等問題展開瞭深入的探討。

  2010年IBM全球CEO調研對來自60個國傢和地區、33個行業超過1500位CEO進行瞭訪談,報告顯示目前環境的復雜性、不確定性,轉型和變革正在成為新時代的特征和焦點。

  2010年是新世紀以來中國經濟最復雜的一年。在4月14日的國務院常務會議上溫傢寶總理分析一季度經濟形勢時評價說:“當前經濟發展環境極為復雜。無論是從深層次還是從長遠看,經濟形勢的復雜性都不是短期現象,而呈現出常態化。對於這種復雜性日益加深的局面,各級領導幹部要有充分的估計和思想準備,不斷提高科學分析判斷經濟形勢的能力”。金融危機對中國短期經濟增長造成沖擊的同時也凸顯瞭中長期結構性的矛盾,李克強副總理指出中國已經到瞭不轉變經濟結構就無法推動經濟持續增長的階段。

  面對當前復雜的經濟環境所帶來的巨大挑戰,CEO正通過展現創新領導力、重塑客戶關系和構建靈活的運營三大策略來積極應對。

  在全球經濟乍暖還寒、孕育重大變革的時期,CIO作為企業發展的核心力量和CEO發展戰略上的重要智囊, 面對復雜多變的環境,若要把信息系統戰略與企業戰略進行有效匹配,不僅要對企業外部的信息高度敏感,還要對公司內部、CEO和其他高層管理團隊成員的信息高度敏感。

  作為企業高管團隊中重要的成員之一CIO,隨著企業信息化的逐步推進,很多企業已認識到CIO不僅僅是信息技術管理者,更是企業戰略協作者,在CEO實現企業變革戰略、推動企業創新中發揮著至為關鍵的作用。

  IBM大中華區全球信息技術服務部總經理易博納先生在采訪中表示:“為瞭協助CEO成功駕馭復雜環境,CIO需要在展現創新領導力、重塑客戶關系和構建靈活的運營三大方面承擔全新的責任,為CEO減少不確定性的影響,成功掌握未來的發展機遇,實現可持續性增長提供全面的支持與幫助”。

  隨著互聯網和智能設備的不斷增加,以及信息速度、數量和種類指數的增長,信息技術越來越成為影響企業發展的重要力量,39%的CEO認為外部驅動力將成為未來三年最重要的外部因素。為展現創新領導力,CIO可根據新技術和突破性技術的應用來定義新的模式,並提供有助於理解業務模式要素的洞察與信息,支持業務模式的持續改進與創新,並且可以利用信息技術支持豐富多樣的溝通方式,通過“擴散式溝通”,支持創新管理模式。

  同時,CIO通過部署可更深入地洞察客戶需求、偏好與客戶關系的分析和協作環境,還可以幫助CEO實現改善客戶關系的願景。為瞭構建靈活的運營,創建靈活、高效、高性能的信息技術環境,以迅速響應不斷變化的業務模式,CIO在這個過程中需要扮演重要的角色。

  與其他國傢相比,中國有諸多獨特之處。從行業角度來看,中國有全球最大的市場規模,這其中包括最大的交通使用和建設規模,最大的電網電信用戶基礎。隨著城市化進程的加快,中國已經成為全球經濟的重要推動力,並預測在未來十年將獲得更加快速的增長。

  面對行業的高速發展,很多中國企業仍處於信息化建設的起步或者擴展階段,CIO作為企業高層管理團隊中日益令人尊敬和矚目的群體, 關註度更高的仍是專業水平的提升。實際上,IT能力隻是CIO工作的一個重要方面,而更為重要的是發揮這個角色作為企業戰略者的“價值”。

  在“十二五”繼續加強節能減排、低碳環保、淘汰落後產能等大的發展背景下,中國的企業該如何掌控發展趨勢,作為企業高管團隊中重要成員之一CIO,面臨的要求越來越高,如何更好地發揮CIO的作用,對企業持續、健康、快速發展至關重要。

  作為全球最大的外包服務供應商,IBM GTS已經積累瞭各行業的專業知識,擁有全面的解決方案,在過去的十年間,IBM減少數據中心的數量,淘汰遺留應用軟件,增強與客戶合作的緊密程度,致力於設法提高效率,優化全球資源配置的同時確保IT部門與各業務部門有著緊密關系,並確保在不斷追求的卓越運營與竭力實現的業務價值之間求得平衡。通過自身IT轉型實例有力闡述瞭CIO的重要性及IBM技術創新、解決問題的能力。

  易博納先生表示:“日益復雜的環境中,隨著CIO的角色變得越來越重要,他們也面臨著更大的壓力和挑戰。無論是企業的CEO還是CIO自己,都應該將首席信息官這個角色定位的更加具有戰略性,與業務更加緊密結合的位置上,積極拓展業務模式,將自己的核心力量聚焦於企業的IT戰略發展上,同時積極與第三方合作夥伴展開深入的戰略合作,以最大程度優化企業的IT資源,為企業的發展提供更多高價值的支持。IBM GTS憑借全球多年的行業服務經驗願意與CIO攜手一道成為中國企業創新的合作夥伴。”

  綜觀之,環境越是復雜,就越是需要提高正確分析判斷的能力,對於CIO來說,這是預見未來市場,合理利用創新技術的基礎和前提,是從容應對復雜環境的迫切需要,是讓企業實現跨越式發展,協助CEO確立有效的企業目標與戰略,從而引領企業在復雜環境贏得競爭優勢、占據有利地位的重要保證。

    没有评论:

    发表评论