IT服務業將成新盈利熱點

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2010年市場規模超2000億 　　美國的“次貸危機”給全球金融帶來的影響愈演愈烈，全球經濟持續低迷，IT業也受到重創並順勢波及到瞭IT服務業。但分析人士稱，金融危機下的IT服務業挑戰與機遇並存，越是在經濟不景氣或高速發展的時候，IT服務業越能發揮作用，成為盈利的一大熱點。 　　集體轉型IT綜合服務 　　在競爭激烈的IT服務領域，前有IBM、HP的威懾，後有諸多國內IT服務商的追趕，可謂競爭激烈。近日，在“2008中國信息產業經濟年會”上，神州數碼系統集成服務有限公司奪得 “2008年度中國信息產業最佳IT服務解決方案提供商”的稱號；另據2008財年第三季度的財報顯示，在宏觀經濟形勢復雜多變的不利條件下，神州數碼系統集成服務有限公司的利潤預算達成率為161%，較去年同比增長139%，而平均資金占用較2007財年同期明顯降低，整體投資回報率和凈利率較去年同期大幅提高。 　　這一切都預示著，神州數碼系統集成服務有限公司由單純的系統集成商向IT綜合服務商的轉型已經取得瞭階段性的成功。而這次“完美轉身”，也預示著神州數碼系統集成服務有限公司將在IT服務領域扮演更加重要的角色。 　　分銷模式進軍行業市場 　　當年，IBM放棄硬件方面的優勢，成功轉投IT服務領域，HP也正由一個硬件生產商向系統集成服務商演變。而神州數碼系統集成服務有限公司也開始瞭由“系統集成商”向“IT服務商”的轉型。 　　今年，神州數碼系統集成服務有限公司適時推出瞭覆蓋IT全生命周期的IT服務品牌——“銳行服務”，與IBM“全新的服務體系”和HP的“共享服務組合”並駕齊驅。中國信息協會專傢稱，神州數碼系統集成服務有限公司“銳行服務”品牌的推出，其核心是強調IT服務產品化、標準化，有利於規范行業服務水平、有利於拓展行業市場、有利於IT服務品牌化經營。 　　在成功推出“銳行服務”之後，神州數碼又針對企業IT基礎設施的安全，啟動瞭IT “銳行關懷”計劃，主推硬件故障解決服務。在此計劃中，客戶都將享受到最快2小時到達現場、24小時電話響應以及完善交付體系和ITIL服務標準的高品質級IT服務。另外，創新的服務分銷銷售模式為國內IT服務商帶來更多思考，也成為此計劃的一大亮點。 　　IT服務市場迎來高發展期 　　在這次金融危機中，國內IT服務商的業務受到瞭不同程度的影響，但據瞭解，此次金融危機對神州數碼IT服務業影響甚微。統計顯示，神州數碼IT服務業務實現連續四季度盈利。其中，面向行業客戶的服務業務營業額為26.30億港元，同比增長81.95%。“作為IT綜合服務提供商，神州數碼系統集成服務有限公司將憑借天然的本土化優勢，用專心、專業、專註的服務態度，為企業降低運營成本，幫助更多企業渡過此次經濟危機。” 神州數碼ITS集團執行董事、神州數碼系統集成服務有限公司董事長兼總裁周一兵表示。 　　專傢指出，面對金融危機的沖擊，國內IT企業要準備好應對措施。一方面要從自身出發，及時調整發展戰略規劃，在降低成本的同時穩定現金流，不斷充實自己在技術方面的積累，以提升自身競爭力；另一方面，國傢已公佈瞭以4萬億元人民幣投資來刺激經濟的方案拉動內需，這也會相應增加IT的需求。IT企業要抓住這一機遇，尋找新業務帶來的利潤增長點。 　　分析人士稱，中國IT服務業已經成為中國IT市場中增長最快的一部分，而未來10年將是中國IT服務市場發展的黃金時期。賽迪顧問預計，到2010年，整體IT服務市場規模將超過2000億元人民幣。商報記者 金朝力 Tags:IT Outsourcing,Network support,IT Support,電腦維修,IT外判服務,IT 技術支援,it outsource,IT Outsourcing Hong Kong