wangduanyuy: Salesforce.com：我們不隻是一傢CRM公司

2014年6月16日星期一

　　Salesforce.com再次試圖證明它已經不再是一個提供在線CRM的公司，日前，它與CA和BMC公司開展瞭新的合作，並宣佈將在明年將推出Force.com的應用平臺。如今，Salesforce.com的客戶雅芳以及日本郵政等已經在雲計算平臺上建立瞭相應的新的應用程序。

　　同時，Salesforce.com也意識到，公司必須更快地推進Force.com的應用，以便與微軟、谷歌等在雲計算領域的競爭上保持領先，因此Salesforce.com也宣佈，將對前100名應用Force.com的用戶免費。

　　Salesforce.com首席執行官Marc Benioff表示，在與BMC和CA的合作基礎上，公司已完成瞭對Force.com開發的長期目標。BMC總裁也表示BMC將在2010年夏季之前，實現IT人員識別和追蹤個人電腦用戶的服務器連接問題。但他並沒有透露具體的價格。

　　CA首席執行官John Swainson也表示，公司明年可能會提供可以運行在Force.com的更加靈活的開發工具。“將會出現一個前雲時代和後雲時代，就像曾經出現過的前大型機時代和後大型機時代，”Swainson表示，“這也是我在IT領域看到的30年來最深刻的變化。”

　　但Salesforce.com能否在這一變革中繼續保持領先呢？隨著Force.com的推出，其在雲計算市場的發展也隨之延伸到瞭平臺即服務(PaaS)領域。在這方面，微軟、谷歌以及亞馬遜等公司在未來幾年都將雲計算的發展重點放在瞭PaaS領域。

　　如今，Salesforce.com已經有瞭一個良好的開端，以日本郵政為例，作為日本最大的公司之一，它已經建立瞭基於Salesforce.com有7萬員工使用的客戶信息管理和事故報告的應用程序。

　　在雅芳，同樣有一個Facebook應用程序運行在Force.com上，該程序可以幫助雅芳的銷售代表與Facebook的朋友分享其產品。Salesforce.com已經有幾十個大型用戶在CRM的基礎上，推出瞭基於Force.com的應用程序。

　　大多數Force.com應用規模還較小，其功能也非常具體，但Salesforce.com的報告顯示，已經有超過13.5萬個應用已經建立在Force.com平臺上，同時有20多萬開發者申請加入其開發者計劃。相比之下，微軟Azure已經有數以百萬計的開發人員利用其現有技術。

　　Salesforce.com表示，公司未來幾年的挑戰將是如何說服更多的CIO和開發者相信，它已經不再隻是一個CRM公司。

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