“呼死你”軟件泛濫使用 免費軟件監管近乎真空

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本報記者 陳瑜 　　傢住廣州的朱小姐，近來一直受到莫名電話騷擾。這種電話頻繁的時候幾秒鐘一個，連續幾天幾夜不停，特點是響一聲就斷，來電顯示為特殊號碼。她懷疑，這是前男友用瞭一種叫做“呼死你”的網絡軟件來報復自己。 　　而北京通州的李大爺，早已將“呼死你”軟件用在瞭對抗短信廣告的騷擾上。他先是自行購買瞭“呼死你”設備，繼而又下載瞭“呼死你”軟件，全天候向短信廣告電話“作戰”。一年半以來，被他“呼死”的廣告電話接近2000個，但從未接到過投訴。 　　循著相關介紹，記者在網絡搜索引擎中輸入“呼死你”，隨後跳出上萬個可下載該軟件的鏈接地址頁面。記者選擇瞭從“天空軟件”網頁下載該系統。不到兩分鐘，一個名為“網絡電話自動追呼系統——呼死你軟件6.0.7.0”的軟件被成功下載。 　　安裝完成後，在軟件的“設置呼叫任務”一欄中，輸入電話號碼，設定“呼死時間”為10分鐘，“呼叫類型”設為“接通即可斷掉，立即重撥”。在設置好的時間裡，被輸入的電話號碼隻能接這個電話，其他電話無法打進來。 　　“天空軟件”網頁對“呼死你”軟件的介紹中這樣寫著：傳統“呼死你”系統存在建設成本高、運行費用過高等問題，而“網絡電話自動追呼系統”隻需要一臺能上網的普通電腦，費用比一般電話低得多，基本不產生通訊費用。 　　“傳統‘呼死你’不是一款普通的免費軟件，它曾被城管部門用來治理小廣告，對它需要特殊管制措施。”中國電子商務協會政策法律委員會副主任阿拉木斯認為，在“呼死你”系統的不正當使用的背後，更引人思考的問題是，今天我們該如何面對免費軟件。 　　在采訪中，業界、學界都在強調一個現狀：目前我國對免費軟件的監管近乎真空。 　　阿拉木斯介紹，目前對免費軟件進行監督的機構很少，主要有中國軟件行業協會、中國互聯網協會等，“但都沒有具體的監管措施”。 　　中國互聯網協會有關人士告訴記者，2006年，協會召開瞭與免費軟件有一定關聯的 “反惡意軟件研討會”，其中一項重要議程就是正式成立瞭“反惡意軟件協調工作組”，任務包括設立惡意軟件舉報熱線，接受社會舉報，動員社會力量抵制惡意軟件；定期召開協調工作組工作會議，審議、確定和發佈惡意軟件黑名單及其治理措施等。 　　3年過去瞭，反惡意軟件工作進展如何？ 　　該人士表示，當時成立協調小組，主要因為惡意軟件比較猖獗。2006年以後，多來自業界的小組成員並未真正就惡意軟件再做討論，也沒有定期發佈惡意軟件黑名單。 　　北京市信息安全測評中心應急工作部部長錢秀檳的回答也讓人感到意外：到目前為止，中心還沒有對被舉報為惡意軟件的軟件進行檢測的歷史。該中心是研討會當時公佈的受邀的第三方惡意軟件測評機構。 　　記者在采訪中也發現，大量免費軟件並未被納入強制檢測范疇。 　　“現在我們對免費軟件關註不多。”錢秀檳告訴記者，中心的主要業務是對防火墻、反垃圾郵件等信息安全產品檢測，但仍未對免費軟件投以關註。 　　“從理論上，要實現對免費軟件的檢測很難。”北京郵電大學計算機學院信息安全中心的一名博士從操作層面進行瞭分析：現在軟件太多，隊伍太龐大，隻能對有限的軟件進行檢測。免費軟件本身不贏利，即使它是惡意軟件，但因為不出售，談不上是商品，因此並未被列入檢測目錄。 　　“免費軟件提供給消費者，本身不收費，但它主要依靠廣告等其他方式盈利，應該按照一般產品進行規范。在這種商業行為中，消費者的權益應當得到保護。”阿拉木斯認為，從原則上來講，如果用戶覺得權益受到瞭侵害，要從法律上追究免費軟件的責任並不存在問題，可以參照《消費者權益保護法》、《合同法》等。 　　但他同時強調，即使有原則性規定，所有互聯網官司都面臨取證難的問題。同時，在法庭上也存在電子證據認定難的問題。此外，目前安裝免費軟件需要先同意相關條款，很多使用者對此看得不仔細，很多時候變相地放棄瞭一些權益。 　　“如果監管過多，反而會限制我國軟件業的發展。”錢秀檳認為，目前對免費軟件的監管主要依賴行業自律。他介紹，北京市對優秀軟件實行推薦制，讓其進入政府采購目錄，但他強調，隻會發佈優秀軟件，不會曝光惡意軟件。 　　作為業內人士，北京微通新成網絡科技有限公司總經理趙建也建議，定期由行業自律組織曝光惡意軟件名單也許更好，這種做法符合互聯網時代的特點，那樣能形成更大威懾力。 　　阿拉木斯則提出，政府應該加強對涉及技術安全、個人信息安全的軟件監管。與這一觀點相呼應的消息是，從明年5月1日起，信息安全產品要進行強制性認可，檢測的類別包括數據恢復等八大類。 　　(本報北京8月18日電) Tags:IT Outsourcing,Network support,IT Support,電腦維修,IT外判服務,IT 技術支援,it outsource,IT Outsourcing Hong Kong