IBM：電子公司要建立動態價值鏈

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“電子行業企業面臨著變革帶來的挑戰，電子產品需要更加感知化、互聯化和智能化。” 　　現在電子行業面臨著一個巨大的變化：正在變得更加感知化、互聯化和智能化。工業正在面臨工業革命、鐵路浪潮、鋼鐵重工業浪潮、能源及大規模制造浪潮以及IT和通信浪潮之後的第六次變革。電子行業企業也面臨著變革帶來的挑戰，電子產品需要更加感知化、互聯化和智能化。 　　要實現上述目標，有兩個條件至關重要。第一，新的產品要把智慧融進去。要擁有快速發展的新興技術，能夠讓設備連接並且更加智能化。第二，產品能真正滿足市場需求，具有經濟可行性，即在價格上大傢支付得起，這樣才能更好地占領市場。因為消費者將把這些新的智能化產品作為現代生活的必需品。 　　在電子產品日益互聯化和感知化、電子行業技術升級以及新興市場加大對這個行業投入的大背景下，電子行業的公司面臨著挑戰。電子公司現在越來越像一個系統工程師，需要關註機械、電子、軟件等諸多方面。他們要去開發這些系統，維護和開發這些軟件，而且讓產品保持高質量，讓用戶使用起來更加容易。 　　電子公司要實現成功轉型，必須關註兩個重要的業務因素。一是生產具有創新性的產品和服務。這需要與消費者建立更加深入的關系，從產品開發環節就需要納入消費者的觀點與需求，在之後的環節也需要與消費者保持接觸，這就是所謂消費者驅動的創新。二是建立一種動態的價值鏈。這需要整個供應鏈同步運營，需要優化生產過程及整合全球的力量，要在供應商與合作夥伴的生態系統中保持開放、高度可視與協作性。 　　物聯網和雲計算是目前的技術熱點，它們推動瞭用戶體驗的升級。在物聯網時代，產品變得更加智能化，這些產品能夠進行自我修補，可以下載自己的補丁軟件，如果產品之間出現問題，它們還可以進行溝通。也就是說，現在技術的發展到瞭機器對機器階段，不需要人在中間作為一個連接器。 　　在雲計算方面，目前的公共雲主要是針對一些對安全性要求不是很高的任務。 IBM在為各中小企業定制解決方案時會提供一些雲端的設備和服務，以幫助這些公司更快地掌握一些設計信息並推出更具創新性的產品。在產品創新方面，如今和過去有很大不同，過去有強大的工作站，所有的信息都在裡面，可以隨時利用。現在隻要有一臺筆記本電腦就可以瞭，所有數據都是基於中心的雲，但工程師未必喜歡這種方式。不過整個產業的發展會驅動我們向雲計算方向發展。 　　娛樂相關產品將占據2011年全球電子行業的主導地位。另外，隨著衛生保健行業的發展，醫療衛生終端器械會越來越像消費類產品，人們可以用這種產品來監控自己的衛生保健狀況。在這種情況下，雖然各個國傢的衛生體系有所不同，但是在這方面的投資會越來越多。所以“智慧化”的衛生保健電子產品會變成現實，也會吸引更多的投資。 　　(本文由本報記者邱江勇根據錄音整理) Tags:IT Outsourcing,Network support,IT Support,電腦維修,IT外判服務,IT 技術支援,it outsource,IT Outsourcing Hong Kong