2013年11月24日星期日

“臥底”富士康:管理粗暴員工被自願加班

“臥底”富士康:管理粗暴員工被自願加班

“臥底”富士康:管理粗暴員工被自願加班



員工宿舍內部一角

太原富士康園區裡的商業街口

10小時的夜班下班後,臥底記者戴著工作裝備在廠房前

  臥底富士康十日記

  從去年,富士康總裁郭臺銘在他的老傢山西晉城投資設廠,把這個城區人口隻有20萬的小城納入瞭和鄭州、洛陽共同組成的金匠中原計劃。當地媒體稱:富士康改變晉城。事實上,富士康這個用工巨無霸近些年在內陸省份的縱深發展,改變的遠不隻是晉城,還有數十萬人的職業選擇,甚至是全國一定范圍內的勞工流動格局。作為當前勞工主力的90後農村青年,他們與父輩一代的勞工有何不同?同時,兩年前的 連續跳樓事件漸漸平息後,富士康究竟發生瞭怎樣的改變?它的員工目前的生存狀態如何?為調查這些問題,本報記者近期以普工應聘者的身份前往晉城富士康,而此時,該廠區正實行金匠計劃,應聘者都要先到太原富士康工作3-6個月,獲取一定經驗後再返回晉城工作。於是,本報記者在太原富士康臥底近10天,近距離觀察瞭年輕勞工群體們的思維和行動,以及富士康廠區的林林總總。

(為保護當事人,本系列報道中所涉人名為化名)

  第1天 應聘

  身體好,有身份證就能進

  到晉城之前,我通過晉城富士康網站提供的電話聯系瞭招聘主管張經理,他打包票說 隻要你身體沒問題,帶著身份證來就能進。

  早上8點,我來到位於晉城東郊經濟開發區的富士康園區。剛下車,一個穿保安制服的年輕小夥子走瞭過來,問我是不是去應聘的。他自稱是富士康內部的保安,可以帶我直接走正規途徑;而他的好處是介紹一個人過去能賺一兩百。我沒有理會他。

  張經理現身後,幫我領到瞭招聘報名表。填好表後筆試開始,試卷是一張A4紙,正面是30道心理測試,要求按自己最近一個月的感受對每條陳述從很同意到很不同意的5個選項中勾選,如 我最近總覺得精神恍惚。反面是十來道筆試題,涵蓋語文數學英語,難度隻有小學水平。

  20分鐘後收卷,招聘人員現場閱卷,不斷對應聘者皺眉頭:你怎麼連26個英文字母也沒寫全? 數學題是不會做還是沒時間? 雖然責難頗多,但還是都讓他們通過瞭。輪到我時,他看我填滿瞭所有的空格,隻瞟瞭一眼就說行瞭,去下一步。錄入身份證資料、做基本的形體檢查、兩個考官的面試,體檢,一一通過。

  下午三點,我們這批金匠專案的36人乘上瞭去太原的大巴。

  第2天 簽約

  工作沒有任何職業傷害

  在太原廠區的食堂吃第一頓早餐時,坐對面的一個富士康員工突然狠狠地摔下筷子,把我們嚇瞭一跳:X!這飯真XX難吃!想讓我晚上再上班,做夢! ’那人接著和身旁的人討論,說應該把車間裡的扳手藏起來,偷走。真不想幹瞭!走的時候我要把床板弄壞!——我終於知道自己的床板上為啥有個很大的洞瞭。

  床板洞是小事,鋪上褥子照睡不誤;但昨晚走進員工宿舍,真讓我倒吸一口涼氣:整棟樓散發著垃圾的腐臭、汗腥和泡面味混合成的濃烈怪味,筒子樓每間宿舍門口堆滿瞭扔出來的垃圾。宿舍裡是十人的上下鋪,地面一片狼藉,打開衣櫃,裡面竄出一大群蟑螂。公司發的人手一套的床品,從倉庫裡搬出來時就沾滿瞭灰,枕芯硬邦邦的,不住地掉渣子。

  飯吃好瞭後就在食堂簽約,一共發下瞭五張表單和一張合同:有關保密的協議有兩份,強調瞭不得泄露技術、銷售、人事、統計四方面的機密。勞動合同上,回避瞭關於加班時間的具體約定;並且,在工人可能產生接觸職業危害的條款裡,工作人員讓我們一律勾選瞭無。但是,備選項裡的噪音、其他有毒有害物質,難道在實際工作中真的遇不到嗎?

  第3-6天 培訓

  你們要做的就是服從

  簽約後的頭天,在某間禮堂裡做瞭集團層面的入職培訓,講述瞭富士康集團的發展歷程、企業文化、規章制度、安全須知。最為強調的一點是走出實驗室,沒有高科技,隻有執行的紀律。發下的員工須知裡,獎勵的條款隻有13項,而處分條款多達70條。講師的一句話意味深長:我們可能有時對你們不是那麼親切,但你們要知道,那都是為你們好。

  在培訓的講課中和課間播放的職場指南視頻裡,富士康的工作人員並不回避跳樓這個話題,他們間或著會拿此舉例,隻是都輕輕帶過。而我宿舍的某幾名工友在臥談時抱怨公司對他們不好,甚至還說看來還需要來幾次跳樓。我留意到,園區內所有建築一樓以上的窗框都已被安上瞭防護網。

  第7天 休息

  工廠園區就像大學城

  培訓結束後我們迅速被安排上班,而且是夜班,這樣在上班前我們就能先休息一個白天。但是,前幾日在操場的日曬風吹,讓我發燒頭痛,今天隻能睡一天。昨天傍晚去廠區的醫院,隻有一個全科醫生在值班,同時應對四五個病人有些匆忙。而藥房的護士說話冷若冰霜,當我咨詢如何報銷藥費時,她沒好氣地說瞭句:去問你們老大!

  這幾天我已經大致把這個約6平方公裡的園區走遍。如果把廠房換成教學樓,那麼富士康園區就很像一個大學,宿舍、食堂、浴室、操場、健身中心、醫院、郵局、圖書館、商業街……一應俱全。而且許多設施都是免費使用,雖然質量有不過關的地方:比如娛樂中心的遊戲機能運行的不到三分之一,所謂電影院隻是放著投影的會議室。有意思的是,園區裡買不到任何酒,也找不到賣曬衣桿和凳子的地方。

  周末舞會很值得一提。每周六日晚上,在操場對面的廣場,富士康員工自行組織的街舞社團都會召開露天舞會,街舞、慢搖、國標,所有會跳不會跳的年輕人或圍觀或參加,和著音樂從傍晚一直high到午夜。主持人說:我們平時工作壓力很大,但不能在車間裡在街上喊,別人會以為我們是神經病。但在這裡,你可以大喊大叫大跳,全身心地釋放!我宿舍的一個工友很喜歡這舞會,每次都要去跳到很晚回來。據說,他在舞會上還找到瞭女友。

  第8-10天 上班

  叫你怎麼做就怎麼做

  晚上7點半到瞭工廠門口,看到門口貼著特級安保區的警示牌。每個人任何一次進出車間都要經過電子門的安檢,身上有金屬的東西,比如皮帶扣、耳環甚至拉鏈都不能通過。培訓中多次提到,這是為瞭嚴防產品泄密,若員工被發現攜帶手機、相機、MP3等存儲設備出入車間,立即會被開除。趙飛告訴我,他的一個工友有次把手機數據線忘在口袋裡帶進車間,居然也遭開除。

  我們這批新人,除安檢外,還需要每個人都簽字登記加上領導確認才能被放進去。走入車間,嗡嗡的機器轟鳴和刺鼻的塑料味立即湧瞭上來。課長和組長先來訓話,強調紀律:到瞭流水線上,線長叫你怎麼做你就怎麼做。

  組長從生產線上拿下一個物料給我們展示:這就是還沒上市的 i-Phone5手機後蓋,你們能生產它,應該感到榮幸。他說,我們所在的是遮蔽課,任務是把手機後蓋的音量孔、USB接口等地方用貼紙和膠塞等材料遮蓋起來,防止這些孔洞在下一道噴漆的工序中被污染。

  線長讓我們戴上口罩和手套,先在老員工身後觀察學習。很快,新人陸續上瞭生產線。 11點,放我們去食堂吃瞭飯,一小時後開始後半夜的工作。我被分到點油墨,就是用油畫筆在手機後蓋的四個1毫米見方的接觸點上塗上保護用的油墨。線長說:不能多也不能少,要剛剛好蓋住。 我連點瞭好幾個,都被線長拿回來批評說沒點好。

  那些分到貼紙的工友也不好受,要把不到5毫米寬的貼紙從紙板上一條條揭下來,平整到位地貼到後蓋側面的4個指定位置。線長還在不停地喊著:怎麼貼得這麼慢?! 哎呀!你又貼到外面去瞭! 我叫你這樣拿料,照著做,能學會不?……線長說,這種細致活兒,本來全是女工幹的,最近員工辭職太多,隻好讓我們這群新人男工頂上。

  平均每3秒鐘,就有一個手機後蓋從我身前的流水線上經過。我要做的是迅速拿下來,點好油墨,再放回去,如次循環反復。夜深瞭,我白天睡瞭覺,倒不怎麼困,就是手和脖子非常酸疼,我隻能趁著物料流動間隙的幾秒間,用力地抓握幾下雙手,回旋肩關節。對面的好幾個人都趴下瞭,線長還在不停催促:快點快點!流水線不能停! 一個說笑的人被課長發現瞭,被罰站十幾分鐘。

  工作瞭兩個小時,按規定應該休息10分鐘,流水線卻沒有停下的跡象。 休息?不可能!幹到7點吧! 我左邊的老員工說。我驚訝不已,我右邊的人卻對此一點反應也沒有,手頭沒活時,目光呆滯地望著前方,他點油墨點瞭兩個多月瞭。再右邊的按USB膠塞的分頭男,困得不行瞭就猛捶頭。

  看來隻有申請上廁所這一種方法能休息瞭。 3點半,我申請上廁所,過瞭快一小時線長才給瞭我10分鐘時間,我出去活動瞭下筋骨,感覺好多瞭。到瞭5點,8小時工作已經滿瞭,有人提出要下班,被線長嚴辭拒絕。

  6點到7點的這一小時是最難熬的,又餓又累,困意也不斷襲來,感覺過得特別慢。我恨不得前面慢點做,或者是皮帶停下來再也不要開。按一分鐘點5個計算,每晚10小時,我要處理3000個iPhone5的後蓋。四條線,12個人,半天能出36000個,很恐怖。

  最後我不知是怎麼堅持著點到7點的,而張強他們連廁所也沒去過,愣是在流水線上連續坐瞭7小時。下班後集合,線長嘶啞著嗓子跟我們再強調服從的紀律,還大喊:你們誰還想5點就下班?來這裡都是為瞭賺錢的,多加把油吧! 我心想,如果不是線長壓迫,誰會願意為瞭這兩小時不到27元的加班費天天如此?

  第二天,我白天睡得不是很好,晚上過瞭12點之後就特別困,一閉眼就能睡著,物料和油畫筆從手中掉到地上好幾次。全技員(相當於副線長)居然還不時過來猛踢我們的凳子:坐整齊!對準後面的斑馬線! 聊天是消困解乏唯一的辦法,就連這個,也要被線長和全技員罵。到瞭最後一兩個小時,看著連綿不絕流來的物料,我煩躁得受不瞭,有強烈地想把手中的物料扔出去的沖動。我重重地把做好的物料砸在流水線上,每砸一個,罵句粗口,以此來發泄。我身旁的工友也和我一樣。

  一個老員工告訴我,其實到瞭5點你要下班,就算線長不肯,你站起身就走,他根本不能把你怎樣,因為你已經完成瞭今天的工作任務,按公司規定沒有任何違紀。 說不加班就記曠工,其實隻是嚇唬你的。

  我們這36人中有兩人很幸運,他們分到瞭做QC(質量檢驗),每兩小時休息10分鐘,不用加班,一周還能雙休。然而,像這樣的崗位,在富士康少之又少。

    没有评论:

    发表评论