2013年11月4日星期一

IBM:IT服務外包助CIO走出困境(圖)

IBM:IT服務外包助CIO走出困境(圖)

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【電腦店】2010年10月,IBM發佈的基於《2010年全球CEO調研報告》和《2009年全球CIO調研洞察》提出的《駕馭復雜環境——對CIO的啟示》報告中指出:CIO在幫助CEO實現駕馭復雜環境的願景方面扮演著至關重要的角色,CIO必須成為以創新方式運用信息技術的首席顧問。然而,中國CIO的發展現狀與其本應扮演的角色之間卻似乎有一道難以逾越的鴻溝。CIO應該如何打破常規,構建一條創新路徑,最大化IT的商業價值,從而使自己,也使企業的發展實現質的飛躍?圍繞上述問題,本報總編輯劉保華與IBM全球科技信息與服務部副總裁易博納進行瞭深入探討:

CIO角色之困

劉保華:《2010年全球CEO調研報告》對CIO有哪些重要啟示?

易博納:報告展現出瞭一些重要發現:第一,過去兩年全球經濟環境發生重大變化,現在我們面對的是一個極度多變且日益復雜的環境,復雜性超越以往任何時候。第二,在會對經濟產生重要影響的外部因素中,技術因素已從六年前的排名第六位,上升為第二重要的外力,僅次於市場因素。技術對經濟的影響力逐年提高。

2010年全球CEO調研報告還分析瞭在經濟低迷時期,那些業績表現依然非常優秀的企業。我們發現,這些傑出企業的CEO們正在從事三方面工作:第一,展現創新的領導力;第二,重塑客戶關系;第三,構建靈活的運營。

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