IBM軟件集團總經理：經濟危機是IT業的好機會 |
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“除瞭平衡資產負債表外，在這場遊戲中最明智的做法是面向未來而不是僵守過去。”IBM全球總裁彭明盛近期對媒體如是說。在別的公司大幅裁員的時候，他對新興市場的戰略是繼續招兵買馬，尤其在其獲利最豐的軟件業務集團更是如此。 訪IBM全球高級副總裁、軟件集團總經理Steve Mills 經濟危機是IT業的好機會 主持人：如今金融風暴已經影響到全球的各個行業，IBM是否也是重災區？作為多年前曾在困境中順利轉型的藍色巨人，對於當前形勢，你們將如何應對？ Steve Mills：IBM的業務沒有受到全球金融危機的影響，因為金融行業客戶在金融危機的情況下更需要提升效率和降低運營成本，會需要大量IT技術的支持，IBM軟件提供的就是這方面的服務，因此IBM軟件仍然能夠在危機中找到新的盈利點。 另外IBM是全球化的公司，在很多沒有發生金融危機的國傢我們業務也做的很好。IBM的利潤主要得益於世界各地的客戶，隻有不到2%的客戶在金融服務領域，而這些客戶中也隻有6%的銀行是位於受金融危機影響最嚴重的美國。 對於當前形勢，IBM一直在監測市場成長的狀態以及不同的國傢人民消費的情況。從我們監測的情況看來，我們目前在中國、中東、印度等地區的業務增長很快。同分散財務風險一樣，這種廣闊的全球性業務佈局，讓IBM不至於因某個或某幾個地區運營不佳而影響整體盈利，我們在嚴峻的經濟形勢下有能力獲得大量的新業務。而在一些成熟的市場，我們也能看到新的發展機會。現在的客戶在處理當前這種金融危機的同時，也在尋找機會來降低他們的成本、提高效率，這些驅動力讓成熟的市場也存在相應機會。 主持人：在現在全球經濟形勢不是很好的情況下，很多公司都凍結瞭已經制訂的招聘計劃，甚至有些公司還在裁員，為什麼IBM這個時候還在招人，並且在中國擴大它的規模？ Steve Mills：在面臨這種危機的時候，我們的客戶更加意識到IT對他們公司的重要性，一般IT做的好的公司，在這方面他的競爭能力就更強，特別是他對風險的規避，對市場的瞭解，對市場變化的反應能力都是通過IT體現出來的，所以在這方面他們會更加加強投資。 主持人：IBM中國軟件研發團隊的人數從9年前100人擴充瞭50倍，你們與其他跨國公司在中國建總部以銷售產品為重點的目的不同，你們一直以來都在囤積“人才”，這樣做的目的是什麼？ Steve Mills：我們北京、上海包括臺北在內的大中國區現在已經有5000名技術人員，這也說明我們有獨特的能力去理解客戶的需求，如今在整個大中華地區得到的信息會改造成新的產品和新的技術，這樣就可以提高我們全球業務的水平，我希望在中國成立這樣一種生態系統。我們還不知道今後中國開發中心會有多大規模，因為開始的時候隻有幾個人，我們也不知道它會變多大？這要看市場對我們的需求是什麼，以及我們繼續對創新、對創意、對於技術價值的理解，如今將技術價值轉化為支持我們客戶的業務，並且為IBM帶來收入，這沒有終點。 近年來IBM一直關註中型市場，它是我們軟件業務的一大收入來源。我們也始終註重對新興市場的投資。除金磚四國(巴西、俄羅斯、印度和中國)外，我們還十分期待在南非、越南、波蘭等發展中國傢開展一系列投資。我們的新興市場戰略已經幫助我們提高瞭業務量，這是一個非常難以置信的神奇之旅。 |
2013年11月12日星期二
IBM軟件集團總經理：經濟危機是IT業的好機會
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